УЗ будет возвращать полную стоимость билета после отправления поезда: что нужно знать

16:51, 27 марта 2023

Теперь можно будет вернуть не 10% от стоимости, а почти полную сумму, кроме стоимости плацкарты.

УЗ будет возвращать полную стоимость билета после отправления поезда: что нужно знать

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

Укрзализныця разрешила возвращать билеты на поезда уже после отправки. Об этом сообщает пресс-служба УЗ.

Теперь можно будет вернуть не 10% от стоимости, а почти полную сумму, кроме стоимости плацкарты.

Так, вступили в действие изменения в Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины.

Согласно им, в частности, официально разрешено возвращать пассажиру полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, если пассажир возвращает билет не менее чем за 6 часов до отправления поезда (ранее – не менее чем за 9 часов).

Также разрешено возвращать полную стоимость билета (а не 10%, как это было раньше) после отправления поезда, но не более чем через час после отправления. При этом стоимость плацкарты не возвращается, а возврат билета после отправки возможен только офлайн.

Кроме этого, урегулирован вопрос заказа перевозок автомобиля через электронные сервисы, уточнен порядок оплаты перевозки собак и мелких комнатных животных, введена новая категория поездов, которой ранее юридически не существовало - местные поезда.

Под этой категорией подразумеваются поезда, приспособленные для соединения инфраструктуры разных видов транспорта, а также определен порядок оформления, проезда и возвращения проездных документов для такого сообщения.

Также официально упрощен процесс оформления заказов для перевозки организованных групп пассажиров. Раньше оформлять такой заказ можно было только в письменном виде лично, теперь процедуру можно перенести в онлайн.

Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua, на Twitter, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.

УЗ будет возвращать полную стоимость билета после отправления поезда: что нужно знать

Читайте также